Q&A よくある質問
工事について
- 工事期間はどのくらいかかりますか?
- リフォームの内容によって大きく異なります。例えば、キッチンの交換であれば数日、浴室の改修であれば1週間程度、間取りの変更を含む大規模なリフォームになると数週間から数ヶ月かかることもあります。事前に詳細な工事計画をご提示いたします。
- 工事中に生活できますか?
- 基本的には可能です。ただし、工事箇所によっては一時的にご不便をおかけする場合がございます。事前に工事の工程と生活への影響について詳しくご説明いたします。大規模なリフォームの場合は、仮住まいをご検討いただくこともございます。
- 近隣への騒音などが心配です。
- 工事前に近隣の方々へご挨拶に伺い、工事期間や時間帯などについてご説明いたします。騒音や振動をできる限り抑えるよう配慮し、安全に工事を進めてまいります。
- 留守中に工事をしてもらうことはできますか?
- 基本的には立ち会いをお願いしておりますが、事前に打ち合わせをさせていただき、信頼関係を築けた上で、貴重品などの管理をしっかりとしていただければ可能な場合もございます。
費用について
- 見積もりは無料ですか?
- はい、お見積もりは無料です。お客様のご要望を詳しくお伺いし、現地調査を行った上で、詳細なお見積もりをご提示いたします。
- 見積もり以外に追加費用が発生することはありますか?
- 基本的には、事前にご提示したお見積もり金額で工事を行います。ただし、工事中に予期せぬ事態が発生した場合や、お客様のご要望で追加の工事が発生した場合は、別途費用が発生する可能性がございます。その際は、必ず事前にご説明し、ご納得いただいた上で対応いたします。
- 支払い方法はどのようになっていますか?
- 一般的には、契約金、工事着工金、工事完了後の残金という段階的なお支払いをお願いしております。詳細な支払い時期や方法については、契約時にご説明いたします。
- 補助金や減税制度は利用できますか?
- リフォームの内容によっては、国や自治体の補助金制度や減税制度が利用できる場合があります。お客様のご希望や工事内容に合わせて、利用可能な制度についてご案内いたします。
その他
- 小さな工事でもお願いできますか?
- はい、水栓の交換や壁紙の張り替えなど、小さな工事もお気軽にご相談ください。
- アフターサービスはありますか?
- はい、工事完了後も一定期間のアフターサービスを設けております。不具合が生じた場合は、迅速に対応いたします。保証内容や期間については、契約時にご説明いたします。
- 相談だけでも大丈夫ですか?
- はい、もちろん大丈夫です。リフォームに関する疑問や不安など、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客様のご要望をじっくりとお伺いし、最適なプランをご提案させていただきます。




